Para nosotros, lo más importante son nuestros huéspedes, por ello hemos implementado una serie de medidas de seguridad y salubridad para evitar cualquier riesgo. Conoce nuestro protocolo aquí:

  • Todas las personas que ingresen al hotel deberán lavar y desinfectar sus manos en los dispensadores que el hotel proporciona al lado de la puerta principal.
  • El huésped al ingresar al hospedaje, encontrará en la entrada la bandeja desinfectante para calzado y luego pisará el felpudo.
  • Todas las personas que ingresen al hotel deberán traer puestas sus mascarillas de protección, aquellos que no las traigan puestas será impedidos de ingresar.
  • En recepción, el huésped tendrá que respetar el metro de distancia hacia el counter, para ser atendido por el recepcionista.
  • Sí hay personas tramitando su check in por favor evitar aglomerar y utilizar las áreas alternas del hotel para su pronta atención.
  • Todas los huéspedes deberán permitir la toma de temperatura por parte de nuestro personal.
  • Queda totalmente prohibido el ingreso de alimentos y bebidas del exterior, de caso contrario dichos elementos serán decomisados y puestos en una zona de desinfección y se le entregará al momento de su check out.
  • En caso el huésped realice el pago en efectivo, el recepcionista se lavará las manos para continuar con sus actividades del día.
  • Cada vez que el huésped use el baño de visita deberá lavarse las manos con agua y jabón por 20 segundos según las recomendaciones indicadas por el MINSA.
  • Es obligatorio el uso de mascarillas en las zonas comunes del hotel.
  • El aforo del restaurante principal es de 60%.
  • El aforo del restaurante secundario es de 70%
  • Mantenga una distancia de 1 metro de distancia en la piscina.
  • No traiga consigo alimentos y bebidas del exterior.
  • Cada vez que el huésped use el baño de visita deberá lavarse las manos con agua y jabón por 20 segundos según las recomendaciones indicadas por el MINSA. 
  • El check out se realizará con normalidad.
  • Todo el personal del hotel y restaurante se tomarán la medida de temperatura al ingresar a la propiedad.
  • Todo el personal del hotel y restaurante portará de forma obligatoria su mascarilla de protección, en el caso de los integrantes del restaurante llevarán consigo protectores faciales.
  • Todo el personal respetará la distancia mínima.
  • Todo el personal activará su protocolo de limpieza y desinfección antes, y después de contacto con un huésped.